Réalisations · 9 dossiers

Des dossiers de preuve

Des projets réels, menés en direct ou au sein des équipes d’un partenaire pour ses clients finaux. Chaque dossier donne l’essentiel en trente secondes, puis le récit, la preuve et les limites.

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Santécie2024-2026IA · Projet qui intègre l’IA ou forme des équipes à l’IAEn production

Automatiser les retours SAV vers les fabricants, avec une trace de chaque demande

Les fiches de retour SAV de Santécie sont routées vers les bons formulaires fabricants et remplies automatiquement, avec une trace d’audit pour chaque demande.

Enjeu
Chaque retour SAV doit partir vers le fabricant sur son propre formulaire ; la recopie manuelle prenait du temps et exposait à des erreurs coûteuses.
Impact
La saisie devient de la configuration : au moins 500 heures évitées par tranche de 10 000 demandes, et un échec se rejoue isolément.
Via un partenaire
  • NestJS
  • Prisma
  • Pinia
  • TypeScript
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Lecture

Comment lire un dossier

Chaque dossier tient en cinq lignes, de l’enjeu aux limites ; le récit développe chacune. Les limites font partie de la preuve.

  1. Enjeu

    Ce qui était en jeu pour le client, en une phrase.

  2. Mécanisme

    Comment le système produit ce changement.

  3. Preuve

    Ce qui le démontre : mesures, usages, éléments consultables sur demande.

  4. Impact

    Ce que cela apporte au métier, en temps, en risque ou en qualité.

  5. Limites

    Ce qui n’est pas démontré, ou reste à améliorer.

Parlons de ce que l’IA pourrait changer chez vous

Un échange découverte de 30 minutes, en visio et sans engagement, pour parler de votre projet, de vos contraintes et de la meilleure suite à lui donner.

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